Términos y Condiciones

Restricciones de uso del producto o servicio

ATLALI, galletas a base de aguacate, son una opción innovadora en el mercado de snacks, pero como cualquier producto alimenticio, su consumo está sujeto a ciertas restricciones. Es crucial conocer estas limitaciones para asegurar un consumo seguro y adecuado, especialmente para personas con alergias, condiciones médicas específicas o sensibilidades alimentarias. A continuación, se detallan las restricciones más importantes a considerar.

Restricciones de uso del producto o servicio

Restricciones de Uso de las Galletas a Base de Aguacate ATLALI

Restricciones para personas con alergias o sensibilidades alimentarias: Las galletas a base de aguacate, como cualquier otro producto alimenticio, pueden contener ingredientes que causen alergias o sensibilidades en algunas personas. Es fundamental que el empaque del producto incluya una lista completa y clara de todos los ingredientes utilizados en la preparación de las galletas. Esto permitirá a los consumidores identificar posibles alérgenos y evitar el consumo del producto si son alérgicos o sensibles a alguno de los ingredientes. Los alérgenos comunes que podrían estar presentes en las galletas incluyen aguacate,chocolate, coco, avena, harina, huevo, entre otros.
Restricciones relacionadas con el contenido de grasas: El aguacate es una fruta rica en grasas, aunque en su mayoría son grasas saludables. Sin embargo, las personas que siguen una dieta baja en grasas o que tienen ciertas condiciones médicas, como enfermedades cardiovasculares, deben consumir las galletas con moderación. Es importante revisar la información nutricional del producto para conocer el contenido de grasas y tomar decisiones informadas sobre su consumo.
Restricciones para personas con diabetes: Las galletas a base de aguacate pueden contener azúcares añadidos u otros carbohidratos que afecten los niveles de glucosa en sangre. Las personas con diabetes deben controlar su consumo de carbohidratos y azúcares, por lo que es recomendable que consulten con un profesional de la salud antes de incluir estas galletas en su dieta. Es importante revisar la información nutricional del producto para conocer el contenido de carbohidratos y azúcares.
Restricciones de almacenamiento y conservación: Para garantizar la calidad y seguridad del producto, es fundamental seguir las instrucciones de almacenamiento y conservación indicadas en el empaque. Las galletas deben almacenarse en un lugar fresco y seco, protegidas de la luz solar directa y de la humedad. Una vez abierto el empaque, es recomendable consumir las galletas en un plazo determinado para evitar que se deterioren.
Restricciones para niños pequeños: Debido a su contenido de grasas y azúcares, las galletas a base de aguacate pueden no ser adecuadas para niños pequeños. Es importante consultar con un pediatra antes de ofrecer este tipo de productos a niños menores de cierta edad. Además, se debe tener precaución con el tamaño de las galletas para evitar el riesgo de atragantamiento.
Consideraciones sobre el origen y la calidad del aguacate: Es importante asegurarse de que el aguacate utilizado en la elaboración de las galletas provenga de fuentes confiables y cumpla con los estándares de calidad y seguridad alimentaria. El aguacate debe estar libre de pesticidas y otros contaminantes que puedan representar un riesgo para la salud.
Legislación aplicable: La producción y comercialización de galletas a base de aguacate deben cumplir con la legislación vigente en materia de alimentos. Esto incluye el cumplimiento de las normas sanitarias, el etiquetado de productos y la publicidad. Es importante que los fabricantes de galletas a base de aguacate conozcan y cumplan con todas las regulaciones aplicables para garantizar la seguridad y calidad de sus productos.

Términos y Condiciones de Envíos ATLALI Galletas a Base de Aguacate

Estos Términos y Condiciones regulan el proceso de envío, entrega y recepción de los productos comercializados por ATLALI, empresa dedicada a la elaboración y venta de galletas a base de aguacate. Al realizar una compra a través de nuestros canales oficiales, el cliente acepta plenamente los presentes términos.

1. Cobertura de envíos
ATLALI realiza envíos a todo el territorio nacional de México mediante paqueterías aliadas.
2. Tiempos de procesamiento

Los pedidos son procesados de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
Los pedidos confirmados y pagados antes de las 14:00 horas se procesarán el mismo día hábil.
Los pedidos realizados después de ese horario o durante fines de semana o días festivos oficiales se procesarán el siguiente día hábil.
El tiempo estimado de preparación es de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto.

3. Tiempos de entrega

Una vez despachado el pedido, el tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente y la empresa de mensajería seleccionada:
Zonas urbanas: 2 a 5 días hábiles.
Zonas extendidas o rurales: 5 a 8 días hábiles.

ATLALI no se hace responsable por demoras ocasionadas por causas ajenas, como condiciones climáticas, bloqueos, o errores de la empresa transportista.
4. Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al momento de realizar la compra, con base en el peso, volumen y destino del pedido.
ATLALI podrá ofrecer promociones o envíos gratuitos bajo ciertas condiciones o montos de compra, las cuales se informarán oportunamente en los canales oficiales.
En pedidos especiales, los costos serán cotizados individualmente.

5. Rastreo de pedidos
Una vez que el pedido sea enviado, el cliente recibirá un número de guía mediante correo electrónico o mensaje, con el cual podrá rastrear el paquete directamente en el sitio web de la paquetería.
ATLALI no tiene control directo sobre los sistemas de rastreo, pero brindará apoyo en caso de incidencias.
6. Entrega y recepción

El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta para la entrega.
Si la paquetería no logra concretar la entrega debido a una dirección incorrecta, ausencia del destinatario o cualquier otro motivo ajeno a ATLALI, los costos adicionales por reenvío correrán por cuenta del cliente.
En caso de recibir un paquete dañado, alterado o abierto, el cliente deberá rechazarlo y notificar inmediatamente a ATLALI dentro de las siguientes 24 horas posteriores al intento de entrega.

7. Productos perecederos
Dado que las galletas ATLALI son productos alimenticios, se recomienda almacenarlas en un lugar fresco y seco. ATLALI garantiza el correcto empaque y conservación del producto durante el envío, pero no se hace responsable por daños ocasionados por una manipulación inadecuada posterior a la entrega.
8. Devoluciones o reenvíos
Por tratarse de productos alimenticios, no se aceptan devoluciones por razones de gusto o preferencia.
Solo se aceptarán cambios o reenvíos en los siguientes casos:

Recepción de un producto distinto al solicitado.
Producto en mal estado al momento de la entrega (debidamente comprobado con evidencia fotográfica dentro de las primeras 24 horas).
ATLALI evaluará cada caso y, si corresponde, se realizará el reenvío sin costo adicional.

9. Responsabilidad y limitaciones
ATLALI no será responsable por pérdidas, retrasos o daños ocasionados por causas de fuerza mayor, errores en los datos proporcionados por el cliente, o negligencia por parte de la empresa transportista.
En tales casos, ATLALI ofrecerá apoyo para gestionar aclaraciones, pero las políticas de compensación dependen del proveedor logístico.